12日,记者从哈市交通运输局获悉,即日起,哈市六大公路客运站将设立志愿者服务台,所有交通运输场所禁烟,为乘客提供更好的出行环境。

     记者从哈市交通运输局获悉,即日起,哈市公交部门将对哈市的158条公交线路及5092台公交车辆交通秩序及服务证件进行全面检查,各公交企业须做到车况良好、设施齐全,路别标志清晰准确,车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表和投诉监督电话,公交车驾驶员须准点发车,无违章驾驶和停靠现象。司乘人员按规定佩带、放置服务证件;哈市出租车辆须设有出租标志和服务卡,驾驶员仪表整洁和用语文明,出租车驾驶员行车时必须系安全带、不打手机、不吸烟和不吃食物,保持计价器完好,驾驶员按标准收费主动出具发票;哈市公路客运站须做到环境整洁,管理有序及市民候车买票秩序良好,售票窗口售票员礼貌待客,服务快捷和文明用语。同时,哈市公路客运站将设有志愿服务台(点)和志愿服务人员,设咨询投诉窗口和投诉电话。

     此外,公交、公路、铁路、轮渡、物流、航空等所有交通运输场所的醒目位置均张贴禁烟标志,工作人员遇吸烟者将以劝导的方式加以制止。


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